Emma: Hallo! Ik wil graag mijn haar laten knippen. Kapper: Dag Emma. Kom verder. Hoe wil je het hebben? Emma: Ik wil het graag een beetje korter. Kapper: Moet ik ook een pony knippen? Emma: Nee, liever niet. Maar de zijkanten mogen wel korter. Kapper: Dat is goed. Zal ik het ook wassen?